Privacy Policy

Политика за поверителност на лични данни на клиентите в магазинната мрежа

на

„ИАИ Интернешънъл “ ЕООД

НИЕ ПОЛАГАМЕ ГРИЖИ ЗА ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

Информация за компанията, обработваща Вашите лични данни:

Наименование: „ИАИ Интернешънъл“ ЕООД
ЕИК:206280408
Седалище и адрес на управление: Петко Славейков, 5434, ул. Опълченска 1
Адрес за кореспонденция: Петко Славейков, 5434, ул. Опълченска 1
Телефон за връзка: 0884 82 18 38
E-mail: оffice@maxxoutlet.bg
Website: www.maxxoutlet.bg

1. Въведение

С представяне на настоящите правила имаме за цел да Ви разясним каква информация събираме за Вас, защо и как го правим, какви са правата Ви съгласно Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Общия регламент за защита на личните данни (РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година - GDPR).

Защо е необходимо Вашето съгласие?

Наш изключителен приоритет е да защитаваме личните Ви данни и да получим Вашето свободно, информирано и недвусмислено съгласие за обработка на личните Ви данни от администраторите на maxxoutlet.bg .

Ако маркирате "Съгласен съм" Вие се съгласявате, че предоставяте личните си данни доброволно, че сте се запознали с правата си по ЗЗЛД и РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година-GDPR и давате своето съгласие личните Ви данни да бъдат събирани, обработвани, съхранявани и предавани на трети лица за цели, които сме посочили по-долу.

2. Събиране на лична информация

2.1 Ние може да събираме, съхраняваме и използваме следните видове лична информация за Вас:

· Информация за вашия компютър и за посещенията ви при използването на този сайт (включващи вашия IP адрес, географско местоположение, тип на браузъра и версията, операционна система, времетраене на посещение, посетените страници);

· Информация, която ни предоставяте при регистрация в нашия сайт - име и фамилия, телефон за връзка, имейл адрес и адрес за доставка;

· Информация, която предоставяте при попълването профила Ви в нашия сайт - данни за фактуриране и друга незадължителна информация;

· Информация, свързана с всички покупки, които правите на нашите продукти или всякакви други сделки (включително вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес);

· Информация, съдържаща се във всякаква доброволна комуникация, направена/изпратена чрез нашия уебсайт (включително съдържанието на комуникацията и мета данни свързани с комуникацията), в това число и обменените текстови съобщения със свързаните наши профили в социалните мрежи, смс съобщения и електронната поща, изпратена от вас на домейн brandsoutlet.bg;

· Всяка друга лична информация, която сте избрали, да изпратите до нас;

2.2 Преди да разкриете пред нас личната информация на друго (трето и/или трети) лице, трябва да получите разрешение от това лице, както за разкриването и, така и за обработването на личните им данни в съответствие с тази политика. В тази връзка ще третираме всички създадени от Вас регистрации, поръчки и профили за собственост на лицата, чиито данни са вписани.

3. Използване на личните Ви данни

3.1 Лична информация, предоставена ни от Вас ще се използва единствено за целите, определени в тази политика.

3.2 Ние може да използваме лична информация която сте споделили с нас:

· За да администрираме нашия сайт и бизнеса си;

· За да персонализираме нашия сайт за вас;

· За да Ви предоставим продуктите и услугите си на нашия уебсайт;

· За да Ви изпращаме декларации, фактури и платежни напомняния към вас, и за събиране на плащания от вас;

· За да Ви изпращаме извън маркетингови търговски съобщения;

· За да Ви изпращаме на имейл, известия, които сте поискани или очаквали – потвърждение на профили, поръчки и/или промокодове;

· За да Ви изпращаме маркетингови съобщения, свързани с нашата дейност, които смятаме, че може да представляват интерес за вас, по пощата чрез имейл или подобна технология (можете да ни информирате по всяко време, ако вече не се нуждаете от маркетингова комуникация);

3.3 Ако ни изпратите лична информация за публикуване на нашия сайт, ние ще я публикуваме в съответствие с лиценза, който ни предоставите.

3.4 Ние няма да предоставим вашата лична информация на трети лица независимо за какви цели без вашето изрично съгласие.

3.5 Всички наши финансови транзакции се обработват чрез нашия доставчик на платежни услуги. Ние ще обменяме информация с нашия доставчик на платежни услуги само до степента, необходима за целите на обработка на плащанията, които правите чрез нашия уебсайт - възстановяване на тези плащания и разглеждане на жалби и запитвания, свързани с такива плащания и възстановявания.

4. Разкриване на лична информация

4.1 Ние може да разкрием вашата лична информация на някой от нашите служители, професионални консултанти, доставчици и подизпълнители (куриерски фирми, банки, платежни институции), доколкото е разумно по вид, количество и обем и доколото е необходимо за целите, посочени в тази политика.

4.2 Ние може да разкрием вашата лична информация:

· До такава степен, че сме длъжни да го направим по закон;

· Във връзка с всякакви текущи или бъдещи съдебни производства;

· За упражняване или защита на нашите законови права (включително предоставяне на информация на други лица за целите на борбата с измамите);

· (Г) На купувача (или бъдещият купувач) на всеки бизнес или актив, който ние продаваме (или възнамеряваме да продадем);

4.3 С изключение на предвиденото в тази политика, ние няма да предоставим Вашата лична информация на трети страни.

5. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

В зависимост от основанието на което обработваме личните Ви данни срокът на съхранение на личните данни е различен.

Вашите лични данни се съхраняват от нас за срок до5 + 1 години от прекратяване на договора/отпадане на основанието, въз основа на което данните са били събрани първоначално. След изтичането на този срок и в случай, че не съществува законово основание за продължаване съхранението на личните Ви данни, информацията за Вас се унищожава. От нашата система перманентно се изтриват записите за Вас, както и се унищожават хартиените досиета, съдържащи личните Ви данни.

6. Защита на личната информация

6.1 Ние ще предприемем разумни технически и организационни мерки, за да предотвратим загубата, злоупотребата или изтриването на Вашата лична информация.

6.2 Ние ще съхраняваме цялата лична информация, която предоставяте на нашите защитени с пароли сървъри, във криптиран вид.

6.3 Всички електронни сделки, сключени чрез нашия сайт, както и обмена на трафик между Вашия браузър и сървъра са защитени с технология за криптиране.

6.4 Вие се съгласявате, че предаването на информация по интернет в своята същност е несигурно, а ние не можем да гарантираме сигурността на данните, изпратени по интернет.

6.5 Вие носите отговорност за запазване на паролата, която използвате за достъп до нашия уеб сайт;

7. Какви са правата Ви във връзка с личните данни?

Наш приоритет е както да Ви информираме за Вашите законови права, така и да гарантираме тяхното спазване. Вие имате следните права, които следва да се съблюдават при обработване на личните Ви данни:

· Право във всеки един момент да оттеглите съгласието си за обработка на личните Ви данни;

· Да поискате коригиране или допълване на данните Ви при констатирана неточност чрез писмено заявление, отправено до нас;

· Право на достъп до личните Ви данни;

· Право на ограничаване обработването на личните Ви данни;

· Право на възражение срещу обработването на личните Ви данни;

· Правото на преносимост на данните;

· Право да поискате изтриване на личните Ви данни, които се обработват незаконосъобразно или с отпаднало правно основание (оттеглено съгласие, изпълнена първоначална цел, за която са били събрани и др.);

· Право да поискате от Администратора на личните Ви данни да уведомите третите лица, на които Администраторът е предоставил Вашите данни, по отношение на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на личните данни.

· Имате право на жалба до Комисия за защита на личните данни.

8. Как мога да получа, актуализирам и управлявам моите лични данни?

Всеки регистриран в maxxoutlet.bg потребител има право да поиска изтриване на въведените от него лични данни, като това води и до заличаване на профила и изтриване на всички лични данни. За тази цел потребителят следва да докаже, че именно той е регистрираното лице, като използва адреса на електронната си поща, посочен при регистрацията си. В противен случай, ние си запазваме правото да проверяваме Вашата самоличност като изискваме допълнителна информация за потвърждаването ѝ.

Имате избор как да подадете искането си – може да го направите в електронен вид от Вашия профил или в хартиен вид – от нашия търговски офис. Идентификацията Ви ще стане чрез имейл на оffice@maxxoutlet.bg.

Определеният в Регламента срок за отговор на Вашето искане е до 1 (един) месец. С оглед сложността и броя на исканията, можем да удължим този срок с още 2 (два) месеца, за което ще Ви уведомим по избран от Вас подходящ начин.

Ние нямаме задължението да уважим Вашето искане за изтриване на личните ви данни, ако обработването им се изисква:

за да се изпълни законово задължение;

за да се установи, упражни или защити правна претенция;

4. “ 12. Cookies – Бисквитка “

4.1. Какво е “Бисквитка?“

Бисквитката” (cookie) представлява малък текстови файл. Сайтовете, които посещавате онлайн, прехвърлят такъв тип файлове и времето, през което те ще бъдат съхранявани на хард диска на потребителите, зависи от типа „бисквитка”. “Бисквитките" не събират персонална информация за потребителите или такава записана на твърдия диск на компютъра или мобилното им устройство.

4.2. Какво правят “Бисквитките”?

запазват предпочитаните настройки на потребителя при ползването на нашия онлайн магазин и осигуряват персонализирано и по-добро уеб съдържание
запазване на продуктите, добавени към кошница
показват персонализирани реклами, според продуктите или категориите към които потребителят е проявил интерес
помагат ни да направим сайта ни по-удобен за ползване и др.

4.3. Защо се използват „бисквитки” (cookies)?

„Бисквитките” се използват, за да съберат анонимна информация за потребителя в онлайн магазина като това ще спомогне да се оптимизира и адаптира съдържанието на уебсайта според неговите предпочитания.

4.4. Колко дълго остават бисквитките на устройството на потребителя?

Бисквитки на сесии – този тип „бисквитки” траят до затваряне на браузъра и не се запазват на твърдия диск на устройството.
Постоянни бисквитки – този тип „бисквитки” се съхраняват на твърдия диск на потребителя, докато не бъдат изтрити от него или докато не изтече срокът им.

4.5. Управление на “Бисквитките”

Най-популярните уеб браузъри позволяват на потребителите да управляват бисквитките. Потребителите имат възможност да приемат или отхвърлят бисквитките или само част от тях.

4.6. Какви бисквитки използваме ние?

Социални плъгини - Facebook, G+ и Twitter;
Facebook, G+ Connect - приложения, позволяващи на потребителите да взаимодействат със сайта на Timebox.bg чрез своите профили в съответните мрежи. По този начин се улеснява достъпа до сайта ни.
Facebook Custom Audience - група от фейсбук потребители, посетили вече нашия сайт. Чрез използването на Facebook Custom Audience ние имаме възможност да им показваме наши реклами във Facebook;
e-mail бюлетин - потребителите, записали се за нашия бюлетин предоставят единствено електронната си поща. Timebox.bg си запазва правото с помощта на Google Analytics да използва специфични бисквитки за потребителите, записали се за нашия електронен бюлетин с маркетингови цели. Отписването от нашия електронен бюлетин може да стане по всяко време;
Google Adwords Conversion - инструмент, който ни позволява да проследим действията на потребител, кликнал на наша реклама;
Google Analytics - нашият сайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ, собственост на Google Inc. ("Google"). Google Analytics използва бисквитки, които се съхраняват на компютъра на потребителя с помощта на които се анализира как той използва сайта ни;
Ремаркетинг - използваме ремаркетинг с Google Analytics. Това ни помага да показваме подходящи, персонализирани реклами свързани с интересите на потребителите. Това се постига с помощта на бисквитки, от които потребителят може да се откаже като посети страницата за отказ от реклами на Google.